Q1 RooM6 Cardとは、どのようなカードですか?

A. 当店オリジナルのポイントシステム付き電子マネーカードです。ご利用とご入金が繰り返し可能で 渋谷RooM6 hairのみでご利用できます。個人情報は一切不要ですので、ご入金後すぐにご利用頂けます。入会金・年会費も無料です。
Q2 RooM6 Cardには使用期限がありますか?

A.
最終ご利用日(ご入金または商品ご購入または残高確認の最終利用日)から1年間ご利用がない場合は、残高の有無にかかわらずカードは無効となり、残高の返金は致しませんのでご注意ください。 詳しくは約款をご参照ください。
Q3 RooM6 Cardの残高はどうやって確認できますか?

A.
RooM6 Cardご利用の際、レシートに残高が表示されます。スタッフにお問合せ頂ければ、残高をご確認いただけます。また、事前に当店ホームページからも確認が可能です。
Q4 RooM6 Cardにはいくら入金できますか?

A.
カードへの1回の入金額は5,000円以上からとなり、5,000円単位にてご入金いただけます。蓄積上限額は20万円です。なお、お得なチャージポイントは20,000円以上から付きます。
Q5 自分のカードを友達や家族と一緒に使ってもいいですか?

A.
同居されているご家族様に限り認めておりますが、トラブルの原因にもなりかねませんので基本的にはお1人様1枚とお考えください。なお、ご紹介頂いた場合は紹介ポイントをプレゼントしますのでそちらを是非ご利用ください。
Q6カードが破損した場合どうすればよいですか?

A.
当店までお問合せください。 状況確認をさせていただいた上、新しいカードとお取替えいたします。 カード番号の判別不能など、カードが著しく破損している場合には、お取替えできない場合もございますので予めご了承ください。
Q7RooM6 Cardの紛失、盗難などにあった場合は再発行できますか?

A.
返金や再発行には一切応じかねますので、取扱には十分ご注意ください。


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